令和3年1月15日
お客様各位
株式会社エクスゲート
Eneでんきカスタマーセンター
電気料金に関する重要なお知らせ
拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、報道等でも取り上げられておりますが、令和2年12月後半より日本卸電力取引所（以下、JEPX）の価格が過去類を見ない高騰を続けております。今般の市場高騰の事情と当社の対応について、以下に記載しましたのでご参照のほどよろしくお願い致します。
敬具
記
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Eneでんきの料金プランについて
Eneでんきの料金プランは「市場電源調達調整費」を適用しており、電気料金の単価が市場価格と連動しています。 ここで言う「市場」とは「JEPX」になり、「JEPX」では発電事業者と電気利用者の需要と供給により、日々の電気の単価が確定されます（単価は30分毎に変動します）。 「JEPX」の市場価格は「JEPX」のホームページでご確認いただけます。Eneでんきでは上の図にもあるように、「基本料金」、「従量料金」、「再エネ賦課金」、「電源調達調整費」で構成されています。 今回の電気代高騰は「電源調達調整費」（図中「市場電源調達調整費」）の高騰に起因するものです。 詳しくはEneでんきホームページの以下のページをご確認ください。
サービス内容の変更に関するお知らせ -
今後の見通しについて
弊社の調査ならびに報道の内容から判断すると、寒波による冷え込みで電力需要が増加したこと。加えて、火力発電燃料のLNG（液化天然ガス）の不足によるLNG価格の高騰が原因で、市場価格の過去類を見ない高騰につながっているものと考えています。この要因からすると、早急な価格低廉は考えにくく、専門家の方のご意見を勘案しても2月以降も予断を許さない状況です。 - お客様へのお願い 全国的に寒さの厳しい時期であり、節電のご協力が難しい状況とは思いますが、電力逼迫も予断を許さない状況です。 出来る範囲での節電のご協力をお願い申し上げます。 また、価格高騰から多くのお問い合わせを頂戴しておりますので、お電話がつながりにくい状況が続くと予想されますので、WEBサイトのお問い合わせフォームも併せてご利用頂きますよう、何卒お願い申し上げます。
以上
